В ситуации общения можно допустить определенные ошибки, которые «сведут на нет» весь разговор, станут барьером для его продолжения, не позволят вам понять смысл и суть сообщения, а вашему собеседнику не позволят свободно высказаться.

Одним из таких неэффективных подходов является критика в ответ на полученное от рассказчика сообщение. Довольно распространенная реакция слушателя, когда он «сам того не ведая» начинает осыпать собеседника критическими замечаниями, едкими остротами, прямым осуждением, порицаниями, критикой. Читать далее Барьеры общения — критический подход (советы психолога) →