Атмосферу общения во многом определяет ваш голос и различные его характеристики, например интонация, связанная с высотой голоса. Слова произносимые с одной и той же интонацией, на одинаковой высоте звучат скучно и однообразно, вгоняют в сон. Слишком высокое звучание голоса с переходом на писк или визг — раздражает, вызывает желание прервать общение и убежать куда-нибудь подальше.

Поэтому, для эффективного, убедительного общения, важно использовать модуляцию голоса, то есть использовать различную высоту голоса, передавая значимую для вас информацию с интонационным подчеркиванием: несколько громче или выше обычного, с какой-нибудь особенной интонацией, добавив энтузиазма важным словам.