Архив метки: слушание

Если тебя не слушают — две реакции говорящего

Если в разговоре того, кто говорит не слушают, это вызывает у него, как правило, две реакции:

первая — затухание и прекращение разговора, отсутствие реакции на произнесенные слова вызывает чувства обиды и разочарования в слушателе, что вызывает ощущение неуверенности, проявляющееся в тихом произнесении слов, запинании, разговор постепенно сходит на нет и прекращается;

вторая — речь в пустоту, когда диалог превращается в монолог, не получая обратной связи, говорящий общается с фантазийным образом собеседника, говоря и за себя и за него, сохраняя видимость контакта.

Следует отметить, что первая реакция на неслушание — прекращение разговора, наиболее распространена.

Если вы хотите быть эффективным собеседником внимательно слушайте говорящего, ведь все мы легко понимаем и чувствуем когда нас действительно слушают, а когда притворяются.

Три фазы слушания

Навык общения важен человеку на протяжении всей его жизни: на работе и дома, в построении карьеры и в личных отношениях. При этом нам приходится как говорить, так и слушать. Но слушаем ли мы на самом деле? Или просто делаем вид, вынужденно, ожидая своей очереди высказаться?

Рассмотрим ситуацию слушания более подробно, обычно выделяют три фазы слушания. Читать далее Три фазы слушания