Навык общения важен человеку на протяжении всей его жизни: на работе и дома, в построении карьеры и в личных отношениях. Одной из техник внимательного, активного слушания, прояснения и понимания сути сказанного, которую в обязательном порядке преподают всем психологам на курсе «Психологическое консультирование» является техника отражения.

Отражение — это повторение одного или нескольких ключевых слов говорящего. Отражается что-то неясное, слабо различимое, непонятное, с целью прояснить, сделать восприятие сообщения чётче, контрастней, понятней, яснее. Читать далее Развиваем навыки общения — отражение слов (секреты психолога) →