Язык тела для эффективного общения

Безусловно важно, о чем мы ведем речь, это информационная часть сообщения, но то, как мы это делаем и выражаем себя, эмоциональная часть сообщения, не менее, а может быть даже более значима. Невербальная составляющая общения формирует большую часть (60%) общего впечатления.

Язык тела включает в себя мимику, выражение лица, осанку, жесты и прочие телодвижения. Важность языка тела в том, что он делает вашу речь живой и энергичной, эмоциональной.

Не стоит об этом забывать. Никто не захочет, общаясь, получить, в качестве обратной связи, в ответ, едва скрываемую зевоту, скуку, апатию и равнодушие. Каждый хочет, чтобы его не только поняли, но и положительно оценили, выражали знаки внимания, дарили символические поглаживания в ответ.

Как расположить тело, какую позу принять, с каким выражением лица вести разговор — каждый решает сам. Можно ничего не выражать, а можно привлечь к себе и своим словам внимание, увлечь, заинтересовать, показать себя с лучшей стороны как уверенного в себе собеседника, открытого и раскованного коммуниканта, энергичного и активного человека. Читать далее Язык тела для эффективного общения

История Жана Вальжана из «Отверженных»

Удивительный минисериал нам представил «Первый канал» в этом месяце, в прошедшие выходные – «Отверженные» по роману Виктора Гюго, в главной роли Доминик Уэст.

История Жана Вальжана, каторжника, выжившего после 19 лет изнурительных работ и ежедневных издевательств, существования в нечеловеческих условиях. У него удивительные имя и фамилия — красивые и мелодичные, с повторением имени в произношении фамилии.

Помимо разных сюжетных линий, главная, как мне кажется, глубоко психологическая – выбор одной из жизненных позиции, одного из начал, полюсов жизни. Либо позиции зла – как ожесточения на мир, зависти и мести за свое отверженное положение в нем. Либо позиции добра – как принятия и милосердия, благодарности, доверия, искренности и честности, помощи другим и через нее помощи самому себе.

Основной для меня вопрос — почему Жан Вальжан помогает всем, кто пересекает, так или иначе, его жизненный путь во второй половине жизни? Читать далее История Жана Вальжана из «Отверженных»

Откуда зло? (размышления через год после трагедии в «Зимней вишне»)

Прошел год после страшного пожара в торговом центре «Зимняя вишня», в моем родном городе Кемерово, который случился 25 марта 2018 года. Пожар унес жизнь 64 человек, из которых 41 были дети, посетившие ТЦ с началом весенних каникул. Пожар случился в воскресный день, дети сгорали вместе с опекавшими их взрослыми, оказавшись запертыми в зрительном зале на верхнем этаже здания.

До сих пор не укладывается в голове как такое стало возможным. Между тем, уже во вторник, на третий день после трагедии, стало известно, что пожарная сигнализация была отключена, система пожаротушения не работала, тысячи квадратных метров торгового центра были зарегистрированы как малое предприятие (для ухода от налогов и проверок), а работники охраны, частного охранного предприятия (ЧОП), которые должны были отвечать за безопасность и организацию эвакуации ничего делать не умели, систему сигнализации и пожаротушения отключили, и, даже, первыми убежали с места пожара.

«Преступная халатность и разгильдяйство» – так определил президент причины трагедии. Одно нарушение целялось за другое, за третье, за десятое, а в результате погибли невинные дети. Законы, инструкции, проверки – все это было и есть, но они либо не соблюдались, либо их исполнение обходилось тем или иным способом, искажалось, превращаясь в свою противоположность – невыполнение. Читать далее Откуда зло? (размышления через год после трагедии в «Зимней вишне»)

Психоанализ и Великий голод души

Пробегая на большой скорости свою жизнь, не успеваешь увидеть, что же происходит вокруг, превращаешь свою жизнь в мельтешение, мелькание кадров, из которого уже не разобрать и не вспомнить деталей, не восстановить смысла.
Когда в голове остается только цель и стремление к этой цели. Цель, которую надо было непременно достигнуть.

И вроде все так живут, еще с советских времен, по формуле: «Быстрее, выше, сильнее!».

Однако такое мельтешение, такая беготня приводит к тому, что жизнь проходит незамеченной, таит, словно мороженное на жарком солнце, проходит, словно песок сквозь пальцы, быстро рассыпаясь и исчезая.

И остается пугающий страх того, что выполняя множество всевозможным дел в реальном мире, нарастает риск остаться не у дел в своей собственной эмоциональной жизни, не испытать нужных эмоций любви, нежности, счастья, восторга, печали, сожаления и так далее, не получить ощущения полноты проживания собственной жизни, во всем ее богатстве чувств и впечатлений. Тогда возникает дефицит, голод, не телесный голод, а душевный голод на чувства, эмоции, голод на поиск и возвращение смысла своей жизни. Читать далее Психоанализ и Великий голод души

Как сосредоточиться на речи собеседника? (секреты психолога)

Навык общения важен человеку на протяжении всей его жизни: на работе и дома, в построении карьеры и в личных отношениях. Внимание к человеку, сосредоточенность на нем и его словах в процессе разговора, имеют большое значение для многих профессий: для журналиста, берущего интервью; для сотрудника отдела кадров, принимающего нового сотрудника на работу; для психолога, помогающего другим людям разобраться в причине их жизненных затруднений.

Долгое сосредоточение, длительная концентрация внимания может быть утомительна не меньше, чем физическая нагрузка. Однако эти усилия окупятся сторицей, если вам удастся в результате понять передаваемые сообщением смыслы, суть, раскрыть смысловое содержание речи. Если вы все поймете правильно, тогда и отреагировать сможете адекватно, решить проблему или вопрос, станете по-настоящему эффективны. Читать далее Как сосредоточиться на речи собеседника? (секреты психолога)

Как стать общительным? — невербальное поведение слушателя

Навык общения важен человеку на протяжении всей его жизни: на работе и дома, в построении карьеры и в личных отношениях. Для эффективного общения нужно понимать и использовать особенности как вербального, так и невербального общения, поведения, помогающие понять говорящему собеседнику, что его внимательно слушают. Чтобы стать эффективным собеседником следует внимательно слушать говорящего, не ожидая своей очереди высказаться, а по-настоящему уделять свое время и внимание собеседнику, стараться вникнуть и понять смысл речи, ведь все мы легко понимаем и чувствуем когда нас действительно слушают, а когда притворяются. Читать далее Как стать общительным? — невербальное поведение слушателя

Айсберг бессознательного

Психоанализ в структуре психологических знаний относится к разделу психологии мотиваций, исследуя причины или мотивы человеческого поведения, те силы, которые движут человеком, определяют его поступки и мышление.

Ключевым здесь, в психоаналитической теории, признается представление о том, что в психике человека существует психическая деятельность, которая самим человеком не осознается, однако активно влияет на его мысли и поступки. Эта неосознаваемая часть психики, психической деятельности человека получила название бессознательного, то есть то, что скрыто от внимания и понимания сознания, ему недоступно.

Прекрасной и известной аналогией отношения, пропорции бессознательной части психики к сознательной является образ айсберга, плавающего в океане. Весь айсберг в целом – это душа, психика человека. Обычно мы видим только надводную часть, а то, что находится под водой, от нас скрыто – мы не знаем настоящих размеров этой глыбы льда под водою. Однако, ученые установили, что видимая часть незначительна по сравнению с подводной частью айсберга, которая поистине огромна. Так и у человека – сознание лишь небольшая часть его психической жизни. Основная часть, подавляющая, заставляющая его плыть в океане жизни, то есть определяющая его мотивы, направленность его деятельности – это сфера бессознательного. Читать далее Айсберг бессознательного